CALL CENTER: "Salve, sono Pinco Pallino della Tele 2, volevo proporle un contatto vantaggioso che stiamo promuovendo e..."
IO: "Guardi, la fermo subito perchè non voglio farle perdere tempo, ma non mi interessa"
CALL CENTER: "Ma lei mi faccia parlare, volevo dirle che..."
IO: "Lo so che vuole parlare, ma le ho già detto che non mi interessa"
CALL CENTER: "Scusi, come fa a saperlo se non mi fa parlare? Volevo proporle..."
IO: "Come le dicevo, non mi interessa nulla, grazie"
CALL CENTER: "Ma se lei mi fa spiegare l'offerta..."
IO: "Le ripeto che non mi interessa nulla, indipendentemente da cosa vuole offrirmi"
CALL CENTER: "Ma se lei mi lascia spiegare..."
IO: "Guardi, le ripeto che sta perdendo tempo, non mi interessa nulla da voi!"
CALL CENTER: "Ma se lei mi lascia parlare volevo spiegarle che..."
IO: "Ma mi ascolta quando parlo? Non mi interessa nulla, è inutile che insiste"
CALL CENTER: "Ma io volevo dirle che..."
IO: "Ma lei ha capito che sta solo perdendo tempo? Mi pare evidente che quando parlo non mi ascolta"
CALL CENTER: "Ma se lei mi fa parlare..."
IO: "Non c'è niente da parlare: non mi interessa, punto e basta. Ora la prego di attaccare il telefono perchè non ho più nulla da dirle!"
CALL CENTER: "Ma se lei mi fa spiegare l'offerta potrebbe capire che..."
IO: "Con queste parole lei dimostra di essere un grande maleducato, perchè mi ha chiamato all'ora di cena per chiedermi una cosa e quando le dico che non mi interessa lei neanche mi ascolta!"
CALL CENTER: "Ma se lei..."
IO: "Ma se io niente! (quasi urlando) Non mi interessa!! Quanto ci vuole a capire che è inutile insistere? Ora attacchi il telefono, o glielo attacco in faccia io!!"
CALL CENTER: "Ma se lei mi fa parlare forse potrebbe capire che..."

(la telefonata è vera ed è di qualche mese fa)

Beh, io capisco che è un lavoraccio, lo rispetto e cerco sempre di essere gentile.
Sopratutto cerco sempre di sottolineare il fatto che la mia risposta è no e non mi smuovo, quindi non voglio far perdere tempo prezioso a chi chiama: perdere 4 minuti con me significa forse chiamare 6-7 clienti in meno, e principalmente la cosa non conviene A LUI che lavora nel call center.
Ma quando ti capitano tizi del genere, ci sarebbe da stargli davanti per prenderli a bastonate sulla testa!!
Cavolo, ti dico quasi 10 volte che non mi interessa... arrivo anche ad innervosirmi, e dalle mie parole ormai capisci che il rapporto venditore-cliente è ormai andato a farsi benedire: ormai non ci sono più i presupposti per vedere qualcosa, perchè quel probabile acquirente ti dice platealmente che ti attaccherà il telefono in faccia.
Eppure insisti!!!
Ma ci stai con la testa o sei ubriaco??

E' questo che mi manda in bestia di alcuni operatori...
Per il resto, cerco sempre di capirli...

Io ci metto poco. Quando sono insistenti metto giu' il telefono.
Ora se ti dico no è no eh!!

Io mi sono iscritto al registro delle opposizioni un mesetto fa e da allora va tutto liscio. Ho ricevuto solo un paio di chiamate, stroncate al volo annunciando con somma tronfiezza "sono iscritto al registro delle...", neanche il tempo di finire la frase e si erano già scusati. Anzi, una ragazza con molta gentilezza mi ha chiesto da quanto tempo eravamo iscritti, perché ai call center aggiornano le liste solo con una periodicità irregolare, tipo una volta ogni mese o anche due.

tranquillo, ti telefoneranno loro per conferma. Da adesso in poi, periodicamente, con l'occasione proponendoti vari sondaggi di soddisfazione e altre iniziative...